人民医院保卫科办公室是一间非常简单的办公室，房间里只有桌子，椅子和几个文件档案柜。寒酸得和门诊大楼的豪华外表有些不那么相称。接待他们的保卫科长是一名头发有些花白，带着一副老花镜的中年人，穿着一件洗的都有些褪色的夹克。他的样子倒是和这间办公室的气质很匹配，透露着那么几分古朴守旧的感觉。人倒是挺热情，给每个人泡了一杯茶端过来，不过一看就是那种几块钱一两的大路货。
唐娜一走进办公室就已经泄气了，她心里已经认定不会有什么希望了。马东倒是耐着性子把自己的目的向那位中年人说明清楚，那名中年人一言不发，就是拿着马东递给他的一张纸在看，也不知道他有没有听明白。薄薄的一张纸，他竟然看了好几分钟。
马东礼貌地坐在那里，也是一言不发。唐娜和平飞都有些坐立不安的感觉。唐娜已经开始琢磨中午去吃点儿什么了。就这这个时候，神奇的转折发生了，那名中年人摘下来老花镜，慢吞吞地对马东说：
“你们要找的电话号码我知道，这是当年急诊大厅里安装的几部公共电话之一。这个号码现在还在用，不过现在的急诊大楼已经是新建的了”。
“唉，那就没办法了，其实我们只是想知道五年前的某一刻什么人用过这个电话，呼叫了一个传呼机号码”。
马东的口气已经有些失望了，他已经准备起身告辞了，可中年人还是慢吞吞地，但却是若有所思地说了一句：。
“哦，是这么回事儿啊！五年前，五年前，我想想啊，其实，这倒也不是个什么难事儿啊，应该可以查到吧”！
中年人的话完全出乎马东他们的意料之外，又让他们燃起了一丝希望。唐娜急切地问道。
“您快说说，还有什么办法”？
中年人慢条斯理地解释着。
“这件事在别的地方可能做不到，但我们人民医院的保卫科可不是吃干饭的，一直是院里的先进单位，很多事情都非常有远见。大约七八年前，我们单位就已经在急诊大厅安装了摄像监控系统，当时主要是为了防止比较猖狂的小偷和号贩子，现在就更先进了，连病房里、抢救室都安装了监控摄像系统，这也是被医闹给逼的........”.
中年人还想继续炫耀一下医院的防卫措施，可马东和唐娜已经等不及了，他们两个异口同声地打断了中年人的话头：“那您五年前的监控录像还在吗”？
中年人颇为得意地说着：“五年前的录像，当然还在啰，为了防止扯皮，所有的监控资料我们都刻盘保存了。不过，光盘是不能快进的，可有得你们看了”。
马东和唐娜、平飞都舒了一口气。马东嘴里连连表示着感谢：“没关系，没关系，太感谢您了，这真是山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村啊！谢谢！谢谢”！
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